五星酒店中文版要求吸烟付3千清洁费 英文版仅1千

9月24日，星酒有网友发视频称，店中湖北省武汉市的文版快手冻结账号详情威斯汀酒店的吸烟条例存在两套标准，中文版表述如果吸烟要收取清洁费人民币3000元，求吸千清千但英文版显示收取人民币1000元，烟付英文质疑酒店“搞歧视”。洁费此事引发关注。版仅该网友发布的星酒图片显示，中文页面显示，店中“呼吸威斯汀，文版无烟环境保证每位宾客都拥有清新、求吸千清千舒畅的烟付英文住宿体验。若在房内吸烟，洁费快手冻结账号详情须支付3000元清洁费。版仅”而英文页面的星酒文字，翻译后则显示，宾客若在房内吸烟，须支付1000元清洁费。其中，1000的前面明确了是“RMB”。

该网友发布的文字，带上了“威斯汀酒店”、“武汉”等话题。

潇湘晨报记者检索发现，武汉市有武汉富力威斯汀酒店和武汉汉阳威斯汀酒店，均属于五星级酒店。

9月25日，潇湘晨报记者联系到武汉富力威斯汀酒店的一名工作人员，她解释，已经在核实上述情况，“可能是在修改中文和英文版本的时候，没有修改正确。”
“之前没有扣过这个钱。”该工作人员解释，酒店是无烟酒店，如果有客人抽烟，第一时间会进行警告和劝阻。酒店有抽烟的地点，工作人员会建议客人在后花园区或者酒店室外抽烟。
武汉汉阳威斯汀酒店的工作人员告诉潇湘晨报记者，“是印刷错误，已经全部撤下来，正在修正印刷中。”
此外，该工作人员解释，如果客人在房间抽烟，烫破了枕头等物品，会由供应商提供商品价格，由客人支付。如果仅是房间存在烟味，工作人员会进行通风除味，不会收取费用。“房间是不能吸烟的，如果客人要住可以吸烟的房间，建议住别家酒店。”

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